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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

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subject ◆ 배송 문의 ◆
writer SP SPORTS (ip:)
  • date 2018-06-14
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◆ 배송 관련 안내 ◆


1. 주문한 상품은 언제 발송되나요?

SP스포츠는 오전 9시를 기준으로 입금 및 결제 확인된 주문건(일요일, 공휴일 제외)을 확인합니다.

   오전 9시 기준으로 확인된 주문건은 당일 발송되며 바로 출고준비가 시작됩니다.


▶당일출고를 원하실 경우 오전 9시 이전까지 결제완료
오전 9시 이후 결제완료시 익일(평일) 출고 (주말, 공휴일 제외)


2.군부대 배송 가능?

우체국 택배를 이용하고 있어서 군부대 배송도 가능합니다.

 

3. 직접수령 가능한가요?
SP스포츠에서 판매되고 있는 모든 상품은 물류공장에서 출고되는 관계로 사무실이나 공장에서 직접 수령은 불가능합니다.

판매점이 아니기 때문에 공장에서 직접 수령도 불가능하오니 이 점 양해 부탁드립니다.


4. 무료 배송은 얼마부터?
30,000원 이상 구매 시 무료배송이며, 미만일 경우 배송료가 2,500원입니다.


5. 교환, 반품, 환불
▶교환,반품이 필요하실 경우 Q&A게시판을 통해 문의부탁드립니다.

사유에 따라 택배비가 발생할 수 있습니다. (우체국택배 편도 3,000원, 왕복 6,000원)


그밖에 궁금하신 사항은 Q&A게시판으로 문의주시면 정확한 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.





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