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자주 묻는 질문

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subject 무통장 입금 결제시 유의사항
writer SP SPORTS (ip:)
  • date 2015-08-12
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  • view 602
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무통장 입금으로 결제하실 경우,


1) 입금 자동확인:

    입금자명과 실제 입금자명, 금액이 일치하면 자동으로 입금 확인이 됩니다.

    자동으로 입금이 확인되면 발송준비가 가능한 상태로 주문건의 상태가 변경됩니다.  


2) 입금했는데 자동확인이 안될 경우 (입금전 상태):

    주문시 입금자명으로 기재한 성명과 실제 입금자명이 같지 않을 경우, 입금확인 자동으로 처리되지 않습니다.

    (입금전 주문건은 주문이 완료됐지만 결제가 확인되지 않는 상태입니다.)


3) 주문건 취소:

    무통장입금으로 주문 하신 이후 3일 이내에 입금하지 않으시면 주문건이 시스템에서 자동취소 됩니다.


입금을 하셨는데 정상결제가 안되실 경우 입금자명을 확인해주시기 바랍니다.

기재하신 입금자명과 다른 입금자명으로 입금하셨거나 입금확인이 누락되어 입금전 상태이시라면 Q&A게시판으로 문의부탁드립니다.

이점 참고 및 유의하시어 주문해주시면 감사하겠습니다.

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